Professionnalisation des acteurs du tourisme

Les prévisions de l'Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) annoncent un doublement de la fréquentation touristique d'ici 2020. Depuis plusieurs années (et un peu plus depuis le passage à la Réduction du Temps de Travail), les touristes partent plus souvent et moins longtemps : c'est la multiplication des courts séjours. La Normandie est située à proximité de Paris, créant de fait une zone de chalandise dense et variée.

Pour bénéficier d'une infrastructure touristique régionale de qualité, accueillir et fidéliser les touristes et visiteurs en nombre croissant, les fédérations du tourisme de Normandie ont élaboré un plan régional de formation continue. Ce plan bénéficie de co-financements de la part des services de l'Etat, des deux Conseils Régionaux, du Fonds Social Européen et des Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA). Il s'adresse à tous les acteurs du tourisme - salariés, chefs d'entreprise, créateurs ou porteurs de projet.
Le CLIC Normandie, soutenu dans sa mission par les services de l'Etat et les Conseils Régionaux, en est le maître d'ouvrage.

Le droit à la formation